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时间:2021-02-18    点击: 次    来源:网络    作者:佚名 - 小 + 大

天猫超市在前几年出现后,越来越多的人喜欢用这个平台来进行购物,速度快是一个方面,货品也是属于正规途径来的。那么,遇到天猫超市退款关闭怎么重新申请呢,这个是要从好几个角度来看的,下面就让我们一起来看看相关的内容吧!

天猫超市退款,天猫超市退款关闭怎么重新申请

在天猫超市买东西进行退款也有很多种情况的,一个是没有发货前和卖家沟通了不要了,但是商家还是发货了选择拒收,另一个是已经发货了只是还没有到目的地和商家说不要了选择拒收。

其实最终的结果是你必须要和商家沟通说明情况,选择拒收然后在申请退货退款,你拒收之后是需要去联系卖家的,然后卖家同意之后,你就可以去申请退款,之后对方就会将退款退到你的账号上去。

拒收以后也要做好措施,保留好与卖家的聊天记录,截图,注意查看天猫申请退款情况,注意查询快递的退回状况,可以在快递方的官网查询退回状况,及时和卖家沟通,退款事宜。

如果天猫超市还没有确认收货,天猫超市是可以直接申请退款的。如果退款被关闭了要怎么重新申请呢,按照下面的流程来操作就可以了:

电脑上打开天猫的网,登录天猫账号和密码,接下来在天猫的网页,点击我的已买到的宝贝,在我买到的宝贝中,找到需要申请退款的商品。

单击退货/退款,会出现一个退货退款的设置菜单。在这个设置菜单中,有退款原因、退款金额、退款说明等选项。大家记得要按照实际情况,填写退款说明的时候不要随意捏造,一定要符合事实。

单击设置页面下方的“提交退款申请”就可以完成设置了。完成设置之后,会出现一个“等待商家处理退货申请”的提示窗口,在这个窗口中会显示退货完成需要的时限等信息,可以及时查看相关信息。

确认退货。退货申请还可以再修改,只需要单击下方的修改连接即可。当退货申请修改完成,退货申请被确认之后,在页面上可以观察到包括物流在内的诸多退货的相关信息。

天猫超市申请退款的步骤就是这样了。一些天猫申请退款的常见问题如下图所示,如果大家实在不懂天猫超市申请退款,大家可以去问云客服哦。好了,相关的内容就介绍到这里了,相信大家看完后就知道要怎么去处理天猫超级退款关闭要怎么重新申请这一方面的内容了!

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